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La importancia de las campañas
El Director de Mercadotecnia de El Palacio de Hierro (2008-2019), Carlos Salcido, habla del significado de las campañas “Totalmente Palacio” que fueron un hito publicitario.
Primero en Palacio
Cada vez más enfocado en el mercado del lujo —a la alza a pesar del difícil entorno económico—, en el 1996 se abre un corner especializado de la firma de marroquinería Louis Vuitton en El Palacio de Hierro Santa Fe.
Corner Louis Vuitton, Santa Fe, 1996.
Una pirámide en Polanco
El 15 de noviembre de 1997 fue una fecha memorable: se inauguró Molière Dos22, la sexta tienda y la más lujosa, la verdadera joya de la corona.
Fachada de El Palacio de Hierro Polanco, 1997
Puntos para la vida
En febrero de 1998, se creó el programa de recompensa por puntos para el cliente, poco antes de que se implementara la nueva modalidad de 12 meses sin intereses.
Campaña de puntos, 2017
Tejiendo una nueva fachada
A pesar de no ser parte de la construcción original, El Palacio de Hierro se incorporó a Plaza Satélite en octubre de 1998, con una fachada de entramado tubular que asemeja el tejido de una cesta y que hoy domina el paisaje desde Periférico.
Fachada de El Palacio de Hierro Satélite, 1998
En el 2001, Don Alberto llamó a implementar otro esquema de negocio: las tiendas operadas por El Palacio de Hierro fuera del gran almacén, free standing stores, que han sido un gran éxito comercial.
Fachada de la boutique Springfield, una de las free standing stores en Guadalajara.
Más palacios fuera del Palacio
Un Palacio de Talavera
En octubre de 2002 se inauguró El Palacio de Hierro Puebla, la primera tienda fuera del área metropolitana del Distrito Federal. El edificio deslumbró con su fachada plateada y sus gigantescas puertas de madera, además de la decoración con talavera de la Casa Uriarte.
El Palacio de Hierro Puebla, ca. 2002.
A los pies de la Sierra Madre
En noviembre de 2005 se abre la novena tienda en Monterrey, con una extraordinaria fachada de Sordo Madaleno, cubierta por paneles de vidrio y luces de LED montadas al interior, que cambian momento a momento el color del exterior. El edificio obtuvo el premio 2006 de Diseño de Iluminación Architectural Digest México.
Domo de El Palacio de Hierro Monterrey.
Instalada en el Antara Fashion Hall en 2006, Casa Palacio es una propuesta de interiorismo que va más allá de la decoración. Su concepto es crear espacios únicos que enfatizan el estilo de vida de cada uno de los clientes.
Fachada Casa Palacio, Antara, ca. 2006.
Casa Palacio
Cerca de ti
Boutique Palacio nace con la vocación de ofrecer al cliente una experiencia de compra más íntima en lugares alejados del gran almacén.
Fachada de la Boutique Palacio Cancún, 2012